編者按:目前市面上提供IM即時通訊功能的服務商有哪些,它們提供哪些具體IM功能、其性能水平如何、企業應當如何接入、具體收費價格是多少。企業服務匯通過評測環信、極光推送、容聯云通訊、網易云信、融云、LeanCloud、親加通訊云這七家IM功能服務商來為你分別進行說明。

IM即時通訊功能作為一項幫助用戶之間、用戶與企業之間實現順暢溝通的重要方式,目前在很多類型的產品中都有十分廣泛的應用場景,最典型的便是社交娛樂類、協同辦公類以及游戲類的產品。而現在企業要在自己的產品中實現這一項功能,既可以自己單獨開發,也可以與一家靠譜的服務商合作,直接接入其提供的IM功能API或SDK接口來快速實現。目前市面上主流的服務商提供的IM即時通訊服務都比較成熟,普遍支持消息的瞬間送達和億級高并發,適用于絕大多數的企業。

IM即時通訊平臺基礎知識及服務商

 

?  主流的IM即時通訊平臺有哪些?

在綜合考察了各個服務商的發展規模、IM即時通訊功能服務、性能水平以及收費價格等多項指標后,企業服務匯為你挑選了目前國內主流的四家IM即時通訊平臺,它們分別是環信、容聯云通訊、極光推送、網易云信、融云、LeanCloud和親加通訊云。

即時通訊

 

?  如何挑選可靠的IM即時通訊平臺?

目前市面上能夠為企業提供IM即時通訊功能的服務商數量和類型多種多樣,企業在挑選時,通常需要注意對以下幾個方面的要素進行考察:其一是該服務商提供哪些類型的IM即時通訊功能,這些功能的技術性能水平如何;其二是該服務商為企業提供了哪些IM功能的接入方式和部署方式,這些方式之間有何區別;其三是該服務商對于其提供IM即時通訊功能是如何收費的,各自的收費標準和收費方式是什么。接下來企業服務匯就基于以上三點來為你分別進行深度評測。

IM即時通訊平臺功能評測指標有哪些

(一)IM即時通訊功能服務與性能

通常情況下,一家主流的服務商為企業提供的IM即時通訊功能是多種多樣的,主要包含了聊天功能、消息功能、附屬功能以及后臺數據功能,其中前三個功能決定了企業是否可以設計出個性化、多樣化的聊天場景,滿足不同對于產品聊天功能的實際需求;最后一個功能則是專門為企業開發的,服務商大多也是根據該數據來對企業進行收費的。

另外服務商提供的IM即時通訊的性能水平也非常重要,是否支持消息的高送達率和高并發數,是否支持在海外使用等,對于不同的企業以及不同的產品類型來說在選購時差異也比較大。

關于這七家服務商在IM功能服務與性能方面的詳細評測內容,具體如下:

IM即時通訊功能服務與性能對比:環信、容聯云通訊、極光推送、網易云信

IM即時通訊功能服務與性能對比:融云、LeanCloud、親加通訊云

(二)IM即時通訊功能接入與部署方式

在IM即時通訊的接入方式上,企業產品開發所使用的平臺系統不同,所要求的接入方式也不一樣,而主流的服務商一般都可以提供多樣化的接入方式,來充分滿足企業的不同需求。其中IM功能的接入方式具體包括基于手移動端(例如iOS、Android等)、PC端(例如Windows、macOS、Linux、Unity等)以及網頁端(例如Web/H5等)三種。

在IM即時通訊的部署方式上,主流的部署方式有公有云、私有云、專有云、托管云、海外部署五種。其中公有云和私有云部署的最大區別在于數據安全性和部署費用的不同,專有云在部署費用和數據安全等方面均介于公有云和私有云之間,托管云專門面向無暇運營管理產品IM功能的企業用戶,而海外部署一般都是面向產品在海外有市場發展需求的企業。

關于這七家服務商在IM功能接入與部署方式方面的詳細評測信息,具體如下所示:

IM即時通訊功能接入方式對比:環信、容聯云通訊、極光推送、網易云信

IM即時通訊功能接入與部署方式對比:融云、LeanCloud、親加通訊云

(三)IM即時通訊功能收費

目前市面上絕大部分的IM即時通訊服務商在收費方面,首先會給企業提供一個免費的試用版本,并專門開發一個供企業免費試用的Demo程序文件,同時在IM的具體功能方面作出一定的使用限制。而在付費版本中,通??煞譃槿糠郑浩湟皇腔AIM功能收費,包含了用戶使用產品必需的主要IM功能;其二是增值IM功能收費,通常是實時音視頻通話,企業需要額外付費購買該項服務;其三是擴展IM功能收費,也就是前兩項服務不能充分滿足企業在某方面的需求,還需要進行功能擴展,因此也需要額外付費。

關于這七家服務商在IM功能收費方面的詳細評測信息,具體如下所示:

IM即時通訊功能收費方式對比:環信、容聯云通訊、極光推送、網易云信

IM即時通訊功能收費方式對比:融云、LeanCloud、親加通訊云

?企業服務匯

 

>>  相關閱讀

即時通訊軟件如何分類

企業即時通訊軟件的應用場景有哪些

企業即時通訊功能介紹

企業如何接入即時通訊功能

企業接入即時通訊功能的注意事項